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公司简介

我们是谁 · 解决什么问题 · 发展历程 · 团队与优势

我们是谁

洁暖喜家 是 深圳市好朋友陪护服务有限公司 旗下的家庭服务品牌,总部位于深圳,在昆明提供家政保洁与陪护上门服务。我们把"上门服务"当成一件标准化的事:先报价、按流程作业、当面验收、不满意不收款。

我们的团队由持证保洁师、洗护师傅和客服专员组成,服务过超过 1.2 万个家庭,覆盖五华、盘龙、西山、官渡、呈贡等片区。

我们解决什么问题

  • 找不到靠谱的人 —— 全部自有人员、实名认证、健康证齐全,不转包给临时工。
  • 价格不透明、干到一半加价 —— 上门先报价,确认后开工,不加项不加价。
  • 干不干净没标准 —— 按《清洁作业标准》逐项打卡,客户当面验收。
  • 出了问题没人负责 —— 每次服务含上门服务责任险,损坏按约定赔付。
我们的原则一句话:先做完再收钱,不满意不收款。

发展历程

  • 2021品牌起步,从家庭日常保洁单点开始做
  • 2023组建全职保洁师团队,推出开荒保洁与擦玻璃专项
  • 2025上线门店与工单管理系统,服务流程全流程留痕
  • 2026服务家庭突破 1.2 万,新增家电深度清洗与长期保洁

资质与荣誉

  • 营业执照与家政服务备案齐全,可到店查验
  • 保洁师持健康证、培训合格证上岗
  • 连续多年本地社区推荐服务商(奖项信息待补充完善)

联系我们 / 在线预约

  • 电话:0871-6888 8888
  • 服务时间:8:00–20:00
  • 地址:昆明市五华区(详细地址待填)
  • 微信:公众号搜索「洁暖喜家」

核心团队

公司直营团队,不是派单平台

创始人(信息待补充)

连续创业者,负责公司整体运营与服务标准制定。

服务主管(信息待补充)

负责保洁师培训考核与上门质量抽检,10 年家政从业经验。

客服专员(信息待补充)

负责预约排单、进度跟进与售后处理,8:00–20:00 在线。

我们的服务保障

持证上岗

保洁师全部经过培训考核,实名认证、健康证齐全

保险承保

每次服务均含上门服务责任险,出问题公司承担

不满意不收款

当面验收,服务不满意可返工或按公司规定免单

标准化流程

自带工具耗材,按《清洁作业标准》逐项打卡验收